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Le rôle de la conciliatrice est de trouver une solution amiable pour régler un différend entre deux parties, qu'elles aient ou non déjà saisi un juge. Elle intervient notamment pour des problèmes de problèmes de voisinage (bornage, droit de passage, mur mitoyen), des différends entre propriétaires et locataires ou locataires entre eux, des différends relatif à un contrat de travail, des litiges de la consommation, des impayés ou des malfaçons de travaux, etc.
Elle ne peut pas intervenir lorsqu’il s’agit de litiges d’état civil, de droit de la famille ou des conflits avec une administration.
Les A.M.I.s sont ouverts à tous. Chacun peut y venir s'initier à l'informatique et à l'internet, se former et pratiquer.
Il existe 3 AMIs sur le territoire du Pays Tarusate.